Служба «Одно окно»
Сектор по работе с обращениями граждан и юридических лиц Копыльского райисполкома
 
Адрес:  пл.Ленина,6, 223927, г.Копыль
тел. 801719 51150,  факс 55566
Телефон справочно-информационной службы
«Справочная одного окна» - 142 (бесплатный) 
Режим работы:
Понедельник – пятница      с   8.00 до 17.00
обеденный перерыв            с 13.00 до 14.00
суббота                                 с   9.00 до 13.00
Специалисты сектора:
Сикорская                             - главный специалист  (тел. 51650)
Наталья Ивановна       
Пыко                                      - ведущий специалист  (тел. 55566)
Ирина Анатольевна
Заведующий сектором:
Авсюк Алла Игоревна    (тел.55566)

Сектор расположен на 1 этаже здания райисполкома; вход с площади Ленина со стороны районного центра культуры (РЦК)
Задачи и функции сектора по работе с обращениями граждан и юридических лиц
Основными задачами в работе  сектора являются:
- обеспечение организации работы по рассмотрению обращений граждан и юридических лиц в райисполкоме,        его структурных подразделениях, сельских исполнительных комитетах, районных организациях;
- осуществление контроля за соблюдением законодательства об обращениях граждан и юридических лиц,   по заявительному принципу «одно окно» структурными подразделениями райисполкома, сельисполкомами и районными организациями;
- проведение анализа поступающих обращений граждан и юридических лиц с целью выявления порождающих их причин;
- организация приема граждан в райисполкоме;                                   
- изучение и распространение положительного опыта работы по организации приема граждан и рассмотрению обращений граждан и юридических лиц, в том числе по осуществлению административных процедур по заявлениям граждан и работе по заявительному принципу «одно окно» в структурных подразделениях райисполкома, сельисполкомах, районных организациях;
- организация работы райисполкома по осуществлению административных процедур;
- прием документов по осуществлению административных процедур, отнесенных к компетенции сектора.

Основные функции сектора :
- регистрация поступивших в райисполком обращений граждан и юридических лиц и направление их по поручению руководства райисполкома на разрешение структурным подразделениям райисполкома, районным организациям, сельисполкомам;
- осуществление систематического контроля за своевременным и полным рассмотрением обращений граждан и юридических лиц;
- учет граждан и представителей юридических лиц, побывавших на личном приеме у председателя райисполкома и осуществление контроля за исполнением данных поручений;
- прием заявлений граждан об осуществлении административных процедур в пределах своей компетенции;
- рассмотрение заявлений граждан в части изучения представленных документов и сведений;
- осуществление поиска, анализа документов и сведений, необходимых для осуществления административной процедуры; сверка информации, содержащейся в представленных документах и сведениях; направление запросов в другие государственные органы, иные организации;
- передача заявлений граждан об осуществлении административных процедур со всеми необходимыми документами в соответствующие структурные подразделения райисполкома для подготовки проекта решения;
- уведомление граждан о принятом административном решении.